Over Ons Bedrijf

Contacreer hoofdkantoor biedt de hoogste kwaliteit klantenservice aan, gespecialiseerd in aanspreekbare en attente ondersteuning.

Het personeel bij Contacreer hoofdkantoor weten hoe ze moeten helpen met al uw behoeften met betrekking tot uw website abonnement. Ons team is goed opgeleid en gewijd aan u te assisteren.

Wij begrijpen dat iedereen drukke schema's heeft en dat soms problemen oplossen via call centers een nachtmerrie kan zijn. We begrijpen ook hoe je problemen efficiënt oplost, het pijnloos te maken, een voor een prettige ervaring te zorgen voor onze bellers. In andere woorden, wij streven ernaar een uitzonderlijke track record te handhaven en een stap voor de rest te blijven. Niet alleen bieden wij een gratis hulplijn, we bieden ook een ondersteuning service via email [email protected] en online Live Chat, die allemaal goed gecontroleerd worden door onze agenten 24/7.

Verbinding via Live Chat

  • Vind Uw Lidmaatschap Kosten

    De informatie over uw lidmaatschap is naar u gemaild tijdens de aankoop. Als u niet uw bevestigingsmail kunt vinden, kunt u een e-mail sturen naar [email protected], ons bellen op +44-808-196-6869, of u kunt u vragen stellen via Live Chat.

24/7 Assistentie

Wij weten dat een klantenservice nodig is op elk moment van de dag, elke dag in de week. Onze service telefonisten zijn beschikbaar 24 uur per dag, 7 dagen per week om u te helpen met al uw problemen.

Kennis is macht!

Ons team neemt de klanten service serieus en is opgeleid om aan al uw behoeften te voldoen. Zorgvuldig maar met enthousiasme zijn ze opgeleid om ondersteuning te bieden. We weten wat het belang is van een actief ondersteunend systeem.

Restitutie systeem

Als u in de eerste maand niet tevreden bent met de klantenondersteuning die wij bieden, kunt u een restitutie krijgen naar de creditcard die u heeft gebruikt tijdens de aankoop. Gegarandeerd!

Hoe in Contact Te Komen

  • Stuur ons een e-mail via [email protected] voor oplossingen binnen 24 uur.
  • Bel ons gratis op +44-808-196-6869 om direct met een van de kundige agenten te kunnen spreken.
  • Ontvang direct feedback door onze online Live Chat functie te gebruiken die we 24/7 checken.

Veel gestelde Vragen

Ik heb een vraag over het upgraden van mijn account?

Als het antwoord dat u zoekt niet op onze FAQ-pagina staat, bel dan naar +44-808-196-6869 of stuur een e-mail naar [email protected] en wij zullen u graag helpen met al uw vragen.

Hoe kan ik mijn lidmaatschap opzeggen?

Als u uw lidmaatschap bij ons wilt opzeggen, kunt u een e-mail sturen naar [email protected]. U kunt ook bellen naar +44-808-196-6869, of met een van onze medewerkers spreken via Live Chat.

Ik wilde alleen een proeflidmaatschap. Waarom moet ik nog steeds betalen?

Alle lidmaatschappen gaan automatisch over van proef- naar maandlidmaatschap, tenzij ze binnen de proefperiode worden opgezegd. Sommige creditcardmaatschappijen en bankinstellingen boeken een vooraf goedgekeurde betaling voor proeflidmaatschappen. Deze betaling zal worden geannuleerd als u binnen de vermelde termijn uw lidmaatschap annuleert. Neem rechtstreeks contact op met de financiële instelling als u nog vragen of twijfels hebt.

Is er een manier om zeker te weten of mijn account is geannuleerd?

Zodra u uw account hebt geannuleerd, ontvangt u een e-mail waarin wordt bevestigd dat uw account met succes is geannuleerd. Als u deze e-mail niet hebt ontvangen controleer dan uw junk/spam-map. Als u de mail niet kunt vinden, bel dan naar +44-808-196-6869 of stuur een e-mail naar [email protected] en wij zullen u graag helpen.

Ik ben mijn inloggegevens vergeten, kan iemand helpen?

Onze klantendienstmedewerkers kunnen u helpen uw gebruikersnaam of wachtwoordinformatie terug te vinden. Bel naar +44-808-196-6869 of gebruik het e-mailformulier of de Live Chatfunctie op de website.

Mijn creditcard wordt steeds geweigerd en ik weet niet waarom?

Er kunnen tal van redenen zijn waarom de kaart werd geweigerd. Probeer een andere kaart om de bestelling te plaatsen. Als de kaart steeds geweigerd wordt, bel dan naar +44-808-196-6869 of stuur een e-mail naar [email protected]. U kunt ook altijd bij uw financiële instelling nagaan of er een probleem is met de kaart.

Hoe weet ik dat het veilig is om mijn creditcardgegevens online te zetten?

Wij gebruiken een speciale encryptiepagina wanneer u zich aanmeldt die alleen de laatste vier cijfers van uw creditcardnummer laat zien. Wij zullen nooit uw privacy schenden door uw privé-informatie te tonen. Als u om meer te weten te wenst over ons privacybeleid, bel dan naar +44-808-196-6869 of stuur een e-mail naar [email protected].